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Telegestione
Tecnoalarm
Ci sono alcune domande che i
nostri clienti ci pongono per quanto
riguarda la parola "telegestione" , le riassumiamo:
● A cosa serve ?
Dalla nostra sede possiamo controllare a qualunque distanza tramite
la linea dati WAN ADSL e il programma "Centro di Teleassistenza", le
apparecchiature dell'impianto antintrusione.
● Che tipo
di controlli ?
La verifica sull'impianto avviene in tempo reale, il
monitoraggio
riguarda le parti vitali dell'impianto: guasti, batterie scariche o
danneggiate, assenza di alimentazione elettrica 230V e funzionalità
della linea
telefonica.
● Quali
sono i vantaggi per il cliente ?
Sono svariati, possiamo ad esempio modificare i parametri
tecnici da remoto senza intervenire fisicamente
sull'impianto, resettare
allarmi tecnici di manomissione, controllare il buono stato
dell'impianto
tramite una verifica hardware. Non dimentichiamo i guasti, che
possono succedere e
normalmente accadono nei momenti più inopportuni...
● La
telegestione è sicura ?
Certo, solo l'installatore che ha fisicamente messo in
servizio
l'impianto può interagire con la centrale e con l'autorizzazione
del cliente,
può modificare i parametri ed
eventualmente disattivare i componenti danneggiati. Deve essere ben
chiaro
che l'installatore non può in nessun modo interagire con le attivazioni
e
disattivazioni dei programmi di centrale.
● Funziona
con qualunque linea telefonica ?
Viviamo in un periodo molto travagliato per le telecomunicazioni,
purtroppo
non esistono più standard telefonici.
Per questo motivo abbiamo deciso di utilizzare unicamente gestioni di
tipo WAN ADSL/FIBRA, più veloce e performante.
● Quanto costa ?
Con la Sevimpianti è GRATIS il primo anno, si può
rinnovare con una
cifra annuale irrisoria che può comprendere anche una uscita sul vostro
impianto per manutenzione ordinaria e cambio batterie.
● La telegestione è un servizio di Vigilanza sulle
24 ore ?
No, per quel servizio esistono aziende specializzate
che
offrono vigilanza continuativa sulle 24 ore. La telegestione
riguarda
unicamente i componenti dell'impianto antintrusione.
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